O BIM (Business & International Marketing Plan) é uma ferramenta nova que permite a internacionalização rápida da empresa e consiste num sistema integrado que engloba o Plano de Negócios com respectivo Suporte Tecnológico. O BIM foi desenhado por especialistas internacionais da Mercal Consulting Group e indica ao empresário aonde, como, a quem e o que é que poderá vender no exterior, ajustando-se à realidade e especificidade de qualquer empresa.
Como sabemos antes de dar lugar a um plano, a estratégia constitui um conjunto de visões integradas por parte de um ou mais gestores quanto à actuação da empresa. Estas visões podem não ser necessariamente claras e completas e porque sistematizam questões relevantes para o desenvolvimento da actividade futura da organização sobretudo ao nível internacional e na maioria dos casos estão desajustadas da realidade pelo que carecem de um diagnóstico prévio.

A Mercal nesta primeira fase estrutura e vai equacionar as diferentes visões ou opções estratégicas num documento formal de forma a que o empresário conheça com rigor a dimensão e nível de actuação da sua empresa e desempenho relativo a suas concorrentes (benchmarking) de forma a obter-se o melhor posicionamento e orientação estratégica face ao meio internacional envolvente onde se insere.

A Mercal vai ajudar a empresa a definir a sua estratégia de internacionalização ou seja dizer ao empresário:

• Aonde? (Que países e mercados são os mais atractivos para o seu negócio, gama de oferta de produtos/serviços, e posicionamento actual?);

• A quem? (Quem são os principais players em cada um desses mercados? Quem são os principais clientes, distribuidores e outros agentes?)

• O quê? (Que marcas, soluções, produtos e gamas serão as mais atractivas? A que preços?)

• Como? (qual o modo de entrada preferencial para entrar nesse mercado, via exportação, parceria com empresário local? De que tipo? investimento no exterior? Se sim com que parceiro? Como dar a conhecer a empresa e seus produtos?)

Definida e estruturada a estratégia de internacionalização da empresa e o modo de entrada haverá que definir os objectivos, o posicionamento dos seus produtos para cada um dos mercados, ou seja do marketing-mix. Nesta fase identifica-se qual a política a seguir quanto a produtos, preços, à promoção e como os colocar no circuito de distribuição para fazê-los chegar aos clientes. A Mercal desenvolve um “tableau de bord” e disponibiliza à gestão um sistema simples de informação constituída por indicadores que facilitam a monitorização, avaliação e controlo dos objectivos que foram definidos. A Mercal implementa no ainda uma ferramenta de CRM para permitir à empresa iniciar de imediato as acções de prospecção comercial e a concretização de negócios proporcionando toda a formação necessária para esse fim.

In MERCALNews 10